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课程描述

  • CLL 104 -员工沟通行为与文化(3小时)

本课程旨在向在职成人介绍在教育和专业(劳动力)环境中协作学习的实践. 本课程旨在帮助学生了解职场中的群体动力学, 提高书面和口头表达能力, 提高阅读理解能力, 批判性思维, 文化智商.

 

  • CLL 120 -跨学科研究概论(3小时)

本课程旨在向学生介绍跨学科研究作为一个学术领域.  学生将学习关键术语, 主要发展时期, 以及指导跨学科研究的原则.  此外,学生将撰写选择跨学科研究项目的基本原理.  他们将咨询学术顾问,制定跨学科研究学位计划.

 

  • CLL 301 -以原则为中心的领导力(3小时)

领导者最重要的角色是激励他人和领导变革.  本课程将帮助学生通过增加主动性行为来评估个人和专业领导技能, 变得更有机会意识和生产力.

 

  • CLL 383 -成人研究工具及基础知识(3小时)

本课程为学生提供进行研究和撰写实质性报告所需的基本技能.  它给出了主要的研究方法和关键调查所需的基本工具的概述, 数据的解释和研究的评价.  学生将参与设计和实施简单的研究项目的实践经验. 这是一门服务学习课程.  需要30小时的服务学习.

 

  • CLL 480独立学习(1-3小时)

先决条件:CLL 383研究工具和基础工作的成年人.

这门以专题为基础的独立学习课程旨在鼓励学生的个人成长.  本课程可能对有特殊但不寻常兴趣的学生特别感兴趣.  学生可选择终身学习学院开设的任何课程.  学生可以在一个方便的地方按照自己的节奏学习,并从许多独特而有趣的资源中选择.  鼓励学生在自己特别感兴趣的领域进行深入的研究项目.  这个学期的专题必须提供重要的学习经验.  学生与指定的指导教师一起工作,他们是主要的联络点和项目评估者.

 

  • CLL 481 -专业训练(1-3小时)

本课程提供了一个独特的, 全面结合学术和专业培训,为员工提供专业成功所需的全面和充分的知识和技能.

 

  • CLL 482实习(1-3小时)

本课程在课堂之外的专业环境中提供宝贵的工作学习经验.  学生将能够探索许多不同的职业领域, 获得实用技能, 建立行业联系.  成功完成本课程需要在相关机构进行至少150小时的现场培训.

 

  • CLL 483 -特别实地研究计划(2小时)

先决条件:CLL 383(3)研究工具和基础工作的成年人.  本课程旨在帮助学生努力完成他们未来研究领域的高质量研究项目.  学生将选择一个主题, 设计研究, 开展的项目, 分析结果并准备书面报告.  学生也将被要求向他们的同学展示和解释他们的发现.

 

人力资源开发

 

  • CLHR 200人力资源开发基础(3小时)
  • 本课程将概述人力资源开发的学科和领域. 本课程将着重于个人和团体如何在组织内学习和互动. 主题将包括人力资源发展的战略规划, 需求评估, 程序开发, 职场学习理论的应用, 职业发展理论与方法, 以及组织学习理论的应用.

 

  • CLHR 215培训的设计、交付和促进(3小时)

本课程为导论,提供理论与应用的分析导论, 设计, 发展, 实现, 以及组织中成人培训的评估. 学习者将创建一个学习社区,安全地探索成人学习研究和理论的理论和实践问题.

 

  • CLHR 220培训、发展和沟通(3小时)

本课程旨在让培训师了解在培训过程的各个阶段有效沟通技巧的重要性. 从评估听众的需求到开发和标记培训课程, 学生将磨练他们的沟通技巧,并运用这些技巧来制作有效培训计划所需的各种文件.

 

  • CLHR 310培训职能的管理和行政(3小时)

本课程介绍了有效管理和协调商业和工业培训功能所必需的原则和过程. 主题包括培训功能的战略规划, 管理培训的职责和任务, 分析培训问题, 管理培训项目, 设施规划, 培训中的法律和道德考虑, 培训和发展领域的预算和趋势.

 

  • CLHR 320冲突解决与谈判(3小时)

学生将学习管理和解决工作场所冲突的冲突解决技巧. 重点将放在替代性争议解决方法上, 包括调解和谈判策略. 广泛使用案例研究,因为它们涉及同龄人之间的冲突解决, 下属, 上级也要接受审查.  一个特别项目将包括为某一组织设计和实施替代性争议解决方案(ADR).

 

  • CLHR 330员工道德程序(3小时)

本课程旨在培养学生将道德原则应用于日常生活和工作场所中遇到的各种道德挑战的问题. 本课程培养学生进行伦理分析的能力, 批判性地思考道德问题, 评估人力资源专业人员和直线经理在涉及员工权利和雇主责任时所面临的道德考虑.

 

  • CLHR 415持续教育的计划及发展(3小时)

本课程将探讨建立富有成效的继续教育/终身学习计划的方法. 设计的原则和程序, 组织, 操作, 探索开展综合继续教育培训项目评价.  重点将放在项目经理或主管的角色和职责上.

 

  • CLHR 425评估和分析培训需求(3小时)

本课程旨在为学生提供一个有效规划的机会, 开发, 并为组织实施培训. 本课程将允许学生确定组织的培训需求, 制定培训设计, 实现, 评估培训材料.

  • CLHR 450人力资源发展研究研讨会(3小时)

本次研讨会旨在让学生使用各种研究方法来研究人力资源开发领域的关键问题. 学生将能够评估研究是如何用于研究这些关键问题的.

 

商业娱乐及度假课程

 

  • CLL 400领导力研讨会(3小时)

考察领导力的各种理论和模型及其在商业娱乐中的实际应用, 度假村运营环境和基于信仰的组织.  本课程介绍了商业娱乐组织的结构和在不同情况下有效领导的风格. 学生们学习实用技能,如小组合作, 解决问题, 冲突解决和谈判, 团队建设, 以及有效的演讲技巧. 学生以领导角色参与度假村管理活动,旨在提供领导实践和培养信心.  本课程提供对商业娱乐领导力实践中某些核心问题的分析和智力检查和反思的关键要素.

 

  • CRR 421商业娱乐基础(3小时)

本课程介绍商业娱乐和旅游业,包括历史, 定义, 以及与商业娱乐和度假胜地的增长和发展相关的趋势.  本课程也考察了现状, 操作, 以及特定类型的商业娱乐行业的趋势.

 

  • CRR 422游戏产业介绍(3小时)

讨论的话题将包括赌场历史, 法规与现代操作, 以及游戏和酒店业之间的关系.  本课程将使学生对历史背景有一个初步的了解, 游戏行业的术语和监管方面.  本课程将探讨游戏运作的各个方面, 包括食品和饮料, 笼子里操作, 审计, 市场营销和报告.  学生将研究游戏的数学和效用分析, 包括所有新引进的技术和游戏运营的相关实践.

 

  • CRR 423商业娱乐和度假项目(3小时)

本课程的重点是酒店行业的度假部分, 它的历史, 规划, 操作, 还有一些特殊的考虑. 重点放在娱乐活动的研究,因为他们涉及到一个度假村的运作. 其他主题将包括商业娱乐的分析, 包括设计, 发展, 和编程.

 

  • CRR 424特别活动策划及发展(3小时)

本课程为学生提供了为各种场合策划特别活动和会议的入门方法.   本课程为学生提供组织和管理特别活动的各个方面的信息, 比如准备和管理预算, 调度, 协调食品和饮料, 选择装饰, 主题, and 娱乐; promotions and marketing; and staffing.

 

  • CRR 425客户关系(3小时)

本课程帮助学生了解商业休闲度假环境中顾客的需求和行为.  学生将学习如何应对来自客户服务需求和行为的挑战. 本课程还将帮助学生学习制定和实施有效的服务标准, 制定服务计划,开发和监控客户服务情况.  最后, 学生将发展有效地与客户建立联系并超越他们期望所需的技能.  在本课程结束时, 学生将能够有效地与内部和外部客户建立联系,并为他们的总体满意度制定计划.

 

  • CRR 410商业娱乐管理(3小时)
  • 本课程将侧重于娱乐专业人员所需的管理职能. 课程主题将包括:组织结构, 服务标准, 人员配备问题, 会计程序, 组织内部的沟通过程, 以及劳资关系.

 

  • CRR 411康乐服务及设施市场推广(3小时)

本课程允许学生学习市场营销原理, 理论和概念以及运用管理原理和技术进行分析, 规划, 实现, 并控制休闲服务的营销效果最大化.  各种旅游案例研究, 大阳城集团99aa, 娱乐, 休闲, 酒店业也将被讨论.

 

  • CRR 412法律、法律问题和风险管理(3小时)

讨论的主题将包括责任和风险, 管辖范围内, 法律机构, 以及商业休闲度假区管理的决策.  本课程着重于商业娱乐公司的财务决策和风险管理, 认识到风险管理与组织总体目标之间的关系.  重点放在鉴定上, 商业娱乐组织风险评价与管理, 哪些被广泛定义为包括经营、战略和财务风险.  本课程还将使参与者熟悉与商业娱乐部门风险评估和管理有关的相关判例法和法律问题.

 

基于信仰的领导力课程

 

  • CLL 400领导力研讨会(3小时)

考察领导力的各种理论和模型及其在商业娱乐中的实际应用, 度假村运营环境和基于信仰的组织.  本课程介绍了商业娱乐组织的结构和在不同情况下有效领导的风格. 学生们学习实用技能,如小组合作, 解决问题, 冲突解决和谈判, 团队建设, 以及有效的演讲技巧. 学生以领导角色参与度假村管理活动,旨在提供领导实践和培养信心.  本课程提供对商业娱乐领导力实践中某些核心问题的分析和智力检查和反思的关键要素.

 

  • CRR 424特别活动策划及发展(3小时)

本课程为学生提供了为各种场合策划特别活动和会议的入门方法.   本课程为学生提供组织和管理特别活动的各个方面的信息, 比如准备和管理预算, 调度, 协调食品和饮料, 选择装饰, 主题, and 娱乐; promotions and marketing; and staffing.

 

  • FBL 418信仰领袖的组织领导力(3小时)

本课程旨在使学习者熟悉社区发展活动和社会服务项目中领导的各种要素.  这些要素包括目标设定、战略规划、授权、团队建设和培训.  本课程将着重于更新和发展信仰组织领导人的基本领导技能.

 

  • FBL 419信仰领袖沟通技巧(3小时)

本课程将着重于组织和人际沟通技巧(口头和书面)的发展和实践。, 强调冲突管理. 学生将学习各种沟通方式及其优缺点.  重点将包括基于信仰的组织的沟通需求.  学生将学会评估和提高自己,并帮助他们的同龄人成为更好的沟通者.

 

  • FBL 420宗教领袖财务管理(3小时)

本课程将教导学生信仰组织如何通过在信仰环境中探索收入和支出的各个方面来采用成功的财务实践.  此外,本课程探讨平衡组织使命与财务稳定的方法.  学生将学习如何管理财务资源,如会计和财务报告, 预算, 回收应收账款, 风险管理, 和保险.

 

  • FBL 406基于信仰的领袖:指导下一代(3小时)

在本课程中, 学生将有机会学习并开始在他们的个人和职业生活中实施指导方法.  学生将检查和分析指导过程,作为在信仰组织的领导实践中培训他人的一种手段.  本课程将帮助学生制定指导计划,以装备能够有效领导并随后指导他人的新领导者.

 

  • FBL 407家庭生活中心和项目的发展和运作(3小时)

本课程将为学生提供如何发展及运作家庭生活中心及计划的资讯.  学生将接触到各种各样的教育项目, 评估社区内的需要和资源的资料, 准备预算, 建立家庭生活中心的政策和程序.  除了, 学生将学习如何处理家庭生活的挑战和问题.

 

  • FBL 408信仰团体社区关系(3小时)

本课程将提供有关帮助社区建立自身能力以改善社区人民生活质量的信息. 也, 本课程将探讨发展媒体关系的计划和计划,以加强他们的社区.  本课程将探讨在为信仰组织服务的社区中建立牢固关系的策略.

 

  • FBL 409管理有信仰的人员和志愿者(3小时)

在本课程中, 学生将学习如何更好地组织他们的努力来管理基于信仰的人员和志愿者. 它将对受薪人员和志愿人员作出明确定义,并消除与这些人口有关的工作人员的合理和虚构的恐惧.  此外,学生将获得激励和监督不同类型的人的信息.

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